Первый заместитель Марлоса Урнрейла, Хеленрей потеряла своё зрение, ещё будучи ребенком. Обозлённую на жизнь сироту приютил монастырский орден и обучил её использовать остальные чувства, чтобы компенсировать её слепоту. К несчастью, она довела учение монахов о самоотречении и полном очищении разума до крайности. Хеленрей начала искать способ наполнить себя дремлющей тёмной силой, которую чувствовала в земле и скалах вокруг.
Хеленрей выглядит как суровая, неулыбчивая женщина, которая обычно носит серые одежды и золотую маску горгульи без отверстий для глаз. Она презирает слабость в любой форме и поэтому ненавидит почти всех: даже остальных служителей Чёрной Земли она переносит с трудом.